Keine Hetze beim Bezahlen: Supermarkt in Japan erfindet die „Rentner-Kasse“
Tokio –
Man will nur mal schnell etwas einkaufen, doch ein Senior an der Kasse braucht für jeden Schritt mehrere Minuten – vor allem die Suche nach Kleingeld ist für einige wartende Kunden eine Nervenprobe. Im rasant alternden Japan gibt es für Senioren jetzt „langsame Kassen“ – damit sie alle Zeit haben, die sie brauchen und andere Kunden nicht die Nerven verlieren.
Zu diesem Zweck hat ein Einkaufszentrum in der Provinz Fukuoka auf Japans südwestlicher Hauptinsel Kyushu damit begonnen, während bestimmter Zeiten an einer Kasse der Lebensmittelabteilung alte Menschen und solche mit Behinderungen mit Vorrang zu bedienen, wie die japanische Zeitung „Mainichi Shimbun“ am Freitag berichtete.
Kyushu: Einkaufszentrum führt Kassen für Senioren und Menschen mit Behinderung ein
An diesen Kassen muss sich niemand gestresst fühlen. Transparente mit der Aufschrift „langsame Kasse in Anwendung“ informieren alle Kunden, dass es an dieser einen Kassen gerade etwas langsamer zugehen könnte.
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Die Motivation hinter dieser Neuerung: Wenn alte Menschen das Gefühl bekämen, dass sich hinter ihnen Schlangen mit genervten Kunden bilden, würde ihnen irgendwann der Spaß beim Einkaufen vergehen, erklärte ein Sprecher einer Organisation, die sich für alte Menschen und Behinderte einsetzt und die Idee mit den „langsamen Kassen“ anregte.
Japan: Mehr als ein Viertel der Bevölkerung älter als 65
Und auch die anderen Kunden brauchen sich nicht gestresst zu fühlen. Sie können an anderen Kassen bezahlen. Fortan weise der Supermarkt jeden zweiten und vierten Mittwoch eines Monats zwischen 13 und 15 Uhr eine von sechs Kassen als „langsam“ aus, berichtete das Blatt. Dort stellten sich die Kassierer entsprechend ganz auf die Bedürfnisse der langsameren Kunden ein.
Kein anderes Industrieland altert angesichts niedriger Geburtenraten so schnell wie Japan. Mehr als ein Viertel der Bevölkerung ist inzwischen älter als 65 Jahre. (dpa/vd)
