Putzfirma fürs Web

Es gibt Kalkfilter, die als Tabs direkt in die Waschmaschine kommen, und es gibt einige, die schon an der Wasserzuleitung angebracht werden. Viren-, Spam- und Phishing-Filter für den PC funktionieren wie Antikalk-Tabs. Sie kontrollieren, was auf dem Rechner ankommt, und machen alles Schädliche unwirksam. Vorausgesetzt, die Software ist durch regelmäßige Updates immer auf dem neuesten Stand. Die junge Leipziger Firma Nutzwerk bietet nun einen Schutz, der schon vor dem Computer wirkt, sozusagen an der Zuleitung zum Web.



Mit "Safer Surf" hat die Firma eine Art Waschmaschine für das Internet entwickelt. Bevor die Daten beim Surfer ankommen, sind sie schon geprüft und nötigenfalls Viren und andere Schädlinge eliminiert. Vor längeren Wartezeiten muss der Surfer keine Angst haben. Durch Komprimierung, so verspricht die Firma, wird der Datenverkehr sogar noch beschleunigt.



Die Preise: Nutzwerk bietet drei verschiedene Pakete für je 5,90 Euro pro Monat an. Das "Schutzpaket" löscht alle Viren und andere Schädlinge aus dem Internet sowie in den E-Mails. Mit dabei ist auch ein Spam- und ein Dialerschutz. Mit dem "Anonympaket" kann der Surfer sich unerkannt durch das Web bewegen sowie anonyme Mails versenden und unerkannt Tauschbörsen nutzen. Das "Speedpaket" macht das Internet bis zu drei Mal schneller. Alle Pakete enthalten auch einen Support per Telefon und E-Mail. Für 9,90 Euro im Monat bekommt der Kunde alle drei Pakete zusammen. Dazu kommt noch eine einmalige Einrichtungspauschale von 12,50 Euro. Wer sich für einen Jahresvertrag entscheidet, bekommt einen Bonus von 25 Prozent. Das macht rund 99 Euro im Jahr und liegt etwas über den Kosten für entsprechende Softwareprogramme, die zwischen 45 und 75 Euro kosten.



Die Firma: "Nach fünf echt harten Jahren geht es uns gut. Wir sind schuldenfrei und werden 2005 voraussichtlich mit einem Gewinn von 600 000 Euro abschließen", sagt Geschäftsführerin Ramona Wonneberger. Eine junge Mannschaft aus 15 Mitarbeitern steht bei Nutzwerk für den Erfolg. Im vergangenen Jahr hat "Safer Surf" mehr als vier Millionen Viren abgefangen. Mittlerweile nutzen rund 70000 Kunden in 79 Ländern der Welt diesen Service.



Die Philosophie: Das Geheimnis ihres Erfolgs liegt nach Ansicht der Chefin in der besonderen Firmenphilosophie. Die lautet: meckern verboten. "Jeder unterschreibt bei uns einen Arbeitsvertrag mit der Klausel "Meckern und jammern ist verboten." Meckern darf hier nur, wer Ideen zum Verändern hat.